Чем мы можем помочь:
Рост продаж и валовой прибыли
Управляемость отдела продаж
Структура CRM и управление сделками
Клиентский путь, конверсия и точки потерь
Стандарты продаж и качество исполнения
Повторные продажи и монетизация базы
Как мы помогаем:
Аудит отделов продаж
Разбор клиентского пути и причин потерь
Карта коммерческих потерь
Аудит маркетинга
Конкурентный бенчмаркинг
Внешний управленческий контур
/решения
1. Диагностика системы продаж и качества управления
Диагностируем, где система продаж теряет результат. Анализируем конверсию, воронку, CRM, качество управления отделом продаж и работу с повторными продажами. На выходе — карта ключевых разрывов и приоритетные решения по их устранению.
2. Оценка маркетинга, клиентского пути и причин потери сделки
Определяем, какие потери формируются вне самого отдела продаж. Оцениваем стоимость привлечения, клиентский путь, причины отказа, качество позиционирования и силу конкурентного предложения. На выходе — понимание того, какие разрывы в маркетинге, оффере и клиентском опыте ограничивают конверсию и где находится резерв роста.
3. Внешний управленческий контур
Переводим выводы аудита в систему регулярного управления. Внедряем управленческую каденцию, жесткие правила движения сделок в CRM и контроль исполнения SLA. Фокус — не на отчётах, а на ликвидации системных потерь и достижении плановых показателей
/отрасли
Традиционная розница
Производство и B2B
Интернет-магазины и
e-commerce
Образование
Здоровье, медицина и красота
Туризм
/стратегия роста
/стратегия эффективности
Почему нам доверяют
клиенты
/кейсы
/Полезные материалы
Нельзя решить структурную проблему отдела продаж заменой персонала: сколько EBITDA вы теряете на поиске «идеального» РОПа
Каждый год в оптовом B2B-бизнесе разыгрывается один и тот же управленческий сценарий. Выручка стагнирует, менеджеры работают в режиме «стола заказов», историческая база уходит к […]
Почему мы делаем сильный продукт, а он плохо продается в опте
Во многих компаниях оптового сектора объяснение звучит одинаково.Продукт хороший. Цена оправдана качеством. Значит, проблема либо в рынке, либо в клиенте, либо в менеджерах. На […]
5 признаков, что компания растет ниже своего потенциала
Оптовая компания может расти по выручке и при этом системно недобирать объем, маржу и долю клиента. В такой ситуации проблема обычно находится не в […]
Почему CRM не управляет продажами
Почему воронка в CRM не управляет продажами В большинстве оптовых компаний, в которых мы проводим аудит, CRM формально есть, но в текущем виде она […]
Почему тренинги по продажам не работают ?
Статья / Обучение продажам Почему тренинги по продажам не дают стабильного результата в рознице — и что работает вместо этого В рознице результат обеспечивает […]
Как перестроить систему выплат в рознице и почему процент от выручки не работает
ATAS / Мотивация персонала Как перестроить систему выплат в рознице Почему «процент от выручки» не управляет поведением продавца и какие KPI использовать вместо него: […]